Amity Insulation
Une entreprise dans la distribution de matériaux industriels a récemment modernisé son logiciel de gestion d'entreprise basé sur la comptabilité pour améliorer l'ensemble de ses opérations.
Il y a quelques années, l'entreprise a commencé la transition vers un nouveau système sous la direction d'un fournisseur de logiciels spécialisé.
“Ces jours-ci, nous utilisons le système quotidiennement. Ce qui est particulièrement utile est la possibilité de convertir instantanément nos documents fréquemment utilisés en PDF, puis de les envoyer par courriel immédiatement. Si nous n'avions pas fait cette mise à niveau, la plupart de notre correspondance se ferait encore par courrier ordinaire. Le nouveau système nous permet d'effectuer les fonctions quotidiennes plus rapidement et plus efficacement.”
L'organisation utilisait depuis longtemps l'ancien produit du fournisseur pour le contrôle des stocks, depuis des décennies.
“Avec tous les différents matériaux, accessoires et pièces que nous distribuons, plusieurs milliers de références d'inventaire sont impliquées dans le processus de vente, et nous avons toujours été impressionnés par la façon dont le logiciel suit notre inventaire. Nous avons demandé au fournisseur d'effectuer des travaux personnalisés pour pouvoir utiliser les descriptions de références de manière plus détaillée. L'équipe de programmation a été excellente pour nous aider avec la conception et la formulation de nos devis, bons de commande et factures. Ils ont même ajouté des descripteurs personnalisés pour faciliter la manipulation de nos matériaux de manière plus efficace.”
Une telle adaptation aux besoins spécifiques des clients est une priorité élevée pour le fournisseur de logiciels:
“Chaque entreprise a sa propre singularité, nous avons donc conçu notre logiciel pour qu'il soit très flexible. Mais la programmation personnalisée que nous pouvons ajouter avant la mise en service du système le fait s'adapter au client comme un gant dès le départ. Et nous gardons les coûts de personnalisation nominaux car cela peut aussi être bon pour nous. Très souvent, nous sommes en mesure d'intégrer ce que nous avons développé pour un client dans la version suivante afin que tout le monde en bénéficie.”
Au cours de son processus d'évolution, le fournisseur de logiciels a transformé ses fondations de logiciel de comptabilité sur plusieurs décennies en un outil de gestion d'entreprise complet. Mais bien qu'il soit plus puissant, la transition se déroule généralement sans heurts.
“Nous n'avons eu aucun problème lorsque le système a mis à niveau notre logiciel et la conversion a été effectuée rapidement. Notre entreprise est devenue plus rapide pour faire entrer et sortir les matériaux et la comptabilité financière était plus précise. Pour moi, cela reflète la compréhension approfondie qu'a l'équipe du fournisseur en termes de normes comptables et de ce qu'un système moderne peut faire pour une entreprise au-delà de la simple tenue des livres.”
La mise à niveau a permis à la direction du distributeur de se concentrer sur la planification de l'avenir de l'entreprise sans le suivi papier habituel qui ralentit les opérations dans de nombreuses entreprises. L'équipe de direction a maintenant plus de temps pour se concentrer sur d'autres domaines importants de leurs opérations.